公司办公室主任个人工作总结

2018年是我迎接新挑战，对自己提出新要求的一年。这一年由于公司领导的信任与支持，公司任命我为办公室主任。通过近一年的工作与学习，办公室的同事们都在慢慢成长，我们从每件小事做起，尽我们所能，发挥自己应有作用。今年在公司领导班子的正确领导下，在同事们有力的支持和帮助下，我们克服诸多困难，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。下面我把一年来的工作情况，简要汇报如下：　　

一、夯实进取，围绕公司工作思路和奋斗目标，努力提高工作水平。

2018年我们坚持党建工作统领全局，积极落实“一岗双责”，始终坚持正确的政治路线，紧贴党支部中心工作，用心完成了公司及党支部的各项任务。一年来，我们始终把党建工作同日常工作放到同样重要的位置，今年党建工作完成情况如下：（一）积极探索新形势下党建管理模式，坚持落实“三会一课”制度，推进“两学一做”学习教育工作常态化，做到了“三有落实”即有学习计划、有学习资料、有学习记录，全年共组织支部生活日学习12次，党员集中学习10次，集中讨论2次，会前我们做好材料准备工作，会后做好支部生活日记录和集中学习会议记录的整理工作，2018年根据学习计划我们学习的内容有《十九大报告内容》、《党章》、《党内纪律处分条例》、《党建明白纸》、《党员应知应会内容》、《向黄群、宋月才等同志先进事迹学习的通知》等。（二）全力做好党员发展的档案整理工作，进一步规范和完善党员档案整理工作，今年10月份，我们办公室按照上级部门要求，加班加点对2013年以后入党的5名党员材料进行规范补充，后期又按要求完成预备党员转正、发展对象政审、入党积极分子备案等相关工作的整理报送，今年下半年共整理梳理党员发展材料13人。（三）加强党员教育学习，建立党员微信群和QQ群，通过党员微信群、党建云平台、灯塔在线等学习平台完成党员的学习教育工作。（四）利用有效载体，做好有效宣传，推进服务型党组织建设，通过条幅、宣传标语、LED显示屏、微信群等渠道加强对党支部的宣传工作，今年共报送党支部先进工作经验6次，并荣获潍坊市优秀思想政治工作研究会、奎文区十佳示范党支部、党建工作示范点等荣誉称号。

二、解放思想，围绕规范管理和创新机制，全面提升管理水平。

办公室承担着文字处理、档案管理、印鉴管理、采购保管、车辆出入、人事管理、服务保障等多项工作，是一个传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，还能应对日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我们始终树立服务于大众的工作意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。2018年办公室日常工作主要做了以下方面：

1、协助领导做好行政管理工作，做好组织沟通和上传下达工作，传达公司会议精神20余项。全年共组织召开全体职工大会1次，管理人员会议4次，中层干部会议40余次，会前做好各项准备工作，会后做好会议记录整理归档工作。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作。全年起草公司及相关部门各类通知、报告、讲话、汇报材料等三十余份，规范完善考勤制度、考核制度、卫生制度、值班制度、请假制度、食品安全相关制度等10余项制度。推陈出新新的管理办法，根据实际工作规范日常管理，重新调整办公用品申领单、印章使用登记表、办公用品购进及领用登记表、福利发放签收表、印刷品制作登记表、工作服采购发放登记表、宣传材料制作登记表等7项表格，上报商务局、市场监管局、统计局、农林局、街道等相关部门数据报表20余项。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其它部门所体会不到的，又有些是默默无闻的“配角”工作，但这些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务水平和工作作风，搞好办公室自身建设，我们进行了学习和教育，使大家树立爱岗敬业的奉献精神，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。在这里要特别感谢公司领导对我们工作的包容，感谢办公室王琳和司机班的同志们的辛苦付出。再就是我们把各项制度落到实处，形成常态化，如劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。

4、用学习武装自己的头脑，开创新思想、新思路。我认为要做好办公室工作，必须紧跟形势、熟悉政策、丰富知识、提高标准。为此，我坚持自我加压，自觉学习，勤于思考，不断提高自身思想素质和工作能力，以适应不断发展变化的新形势、新任务的需要。（1）在今年工作中我们开创新的培训学习方式，先后建立了南下河市场业户微信群、中层人员微信群、管理人员微信群、业务骨干微信群、南下河党员微信群等6个群，利用网络优势，开展各项培训，我们发现通过网上培训学习与集中培训学习相结合的方式，能让我们的培训学习工作达到事半功倍的效果；运用微信群传达公司会议精神让我们的工作更加顺畅。（2）为了完善劳动纪律，避免在查勤过程中出现漏洞，我利用两个半月的时间下载安装试运行企业微信版， 想通过企业微信版里的钉钉打卡来完善员工的上、下班时间考勤问题，但因各别原因没有得到推广，暂时搁浅，希望在2019年能把这项工作落到实处。还有就是南下河市场的公众号，现在申请公众号已是适在必行了，微信这么广泛，通过公众号推送信息，让广多的人了解南下河市场的发展，我觉得很有必要，所以今年我试着申请了一个公众号，但因为要交纳一定的费用和一些后期的维护问题，没有再继续操作，2019年我们重点做好这项工作。

5、用心稳妥地做好各项工作。我们一直坚守“用心、用力、用脑、用情”的工作理念，对待任何工作做到耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮忙办，能够解决的事情立即协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识和职责意识，经过全体同志的努力，2018年我们完成了标准化市场的转型升级准备工作，奎文区商品交易市场转型验收工作，区安监消防现场会的准备工作，全国食品安全城区验收工作，全国第四次经济普查工作，全省食品安全规范化农贸市场验收工作，全国文明城市场复审工作等，接待各地领导视察和上级部门检查16次。报送山东省文明诚信市场、省级守合同重信用企业、潍坊市诚信建设示范单位、潍坊市优秀思想政治工作先进单位、潍坊市龙头企业等荣誉材料。

三、身先士卒，树立公司利益无小事的思想，全力提高服务水平。作为公司的后勤保障部门，我们树立“服务意识、细节意识、大局意识”三种基本意识，有全心全意为市场业户做好各项服务工作的服务意识；有对待职工从细节入手，真抓实干为职工谋福利的细节意识；有从公司利益出发，尽职尽责为公司和领导做好保障的大局意识。主要体现在1、安排日常各类用品的采购、领用及临时工作时，我们做到尽心尽力，能办的事绝不拖拉，不能办的要讲明原因，用心解决各类问题。2、在解决与职工切身利益相关事宜时，我们经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度思考，本着出以公心，能设身处地的为他人着想思想去解决实际问题。3、及时完成各项福利发放工作，面对各部门的门窗、风扇、电水壶、电话网线等的修理工作时，做到尽量第一时间查看处理，能维修的马上协调维修。4、充分发扬办公室“顾大局、重实干、讲奉献”的团队精神，无私奉献、勤勉敬业，不计较个人得失，服务于公司和职工。

　四、存在的问题

2018年以来，办公室工作在公司领导班子的正确领导、其他部门同志们大力支持和办公室全体同志共同努力下完成了全年基本任务。我们虽然取得了一定成绩，但与公司的要求还有一定差距，工作中还存在很多不足之处：

一是学习的主动性和自觉性不够，工作水平不高，业务能力需进一步提升;二是管理不到位，不够大胆创新，某些方面要求不够严格的问题，安排布置的工作落实不到位；三是与领导和与各部门之间的对接联系上沟通还不够，服务水平还有待提高；四是工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强，五是各项制度规范和完善做的不够。